Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Autorizo a la sociedad SAVVIALEGAL S.A.S. (en adelante “Savvia Legal”) identificada con NIT 901.656.517-1 con domicilio principal en la dirección la Carrera 9 #113 – 52 Edificio Torres Unidas II – oficina 705, teléfono 061 378 4610 o 314 831 9475, para que recolecte, almacene, use o circule y en general trate mis datos personales en calidad de Responsable del Tratamiento de acuerdo con las siguientes finalidades y propósitos:

Autorizo a SavviaLegal, para que trate mis datos conforme las finalidades que se expresan a continuación en virtud de la relación contractual o legal que se vaya a llevar a cabo:

FINALIDADES COMUNES A TODAS LAS BASES DE DATOS:

  1. Enviar boletines e información de carácter comercial e institucional.
  2. Establecer una relación contractual, así como mantener y terminar una relación contractual.
  3. Cumplir con las obligaciones legales y/o contractuales relacionadas con el desarrollo de actividades propias del objeto social de SaviaLegal.
  4. Invitar a eventos, charlas, foros, proyectos, seminarios, entre otros que realice SavviaLegal.
  5. Atención y trámite de requerimientos, quejas y reclamos.
  6. Llevar a cabo el tratamiento de datos cuando exista un deber legal de hacerlo de conformidad con lo establecido en las legislaciones específicas que regulan la materia.
  7. Verificar y consultar la información suministrada por los titulares, en listas y bases de datos de carácter público o privado, tanto nacionales como internacionales, relacionadas directa o indirectamente con (i) antecedentes judiciales, penales, fiscales, disciplinarios, de responsabilidad por daños al patrimonio estatal, (ii) inhabilidades e incompatibilidades, (iii) lavado de activos, (iv) financiación del terrorismo, (v) corrupción, (vi) soborno transnacional, (vii) buscados por la justicia, y en las demás bases de datos que informen sobre la vinculación de personas con actividades ilícitas de cualquier tipo.
  8. Conocer el comportamiento financiero, comercial y crediticio y el cumplimiento de sus obligaciones legales.
  9. Realizar todas las gestiones necesarias tendientes a confirmar y actualizar la información del titular.
  10. Efectuar análisis e investigaciones comerciales, estadísticas, de riesgos o jurídicas. 
  11. Prevenir el lavado de activos, la financiación del terrorismo, así como detectar el fraude, corrupción, y otras actividades ilegales.
  12. Atender las solicitudes o mensajes enviados por el titular de la información a través de los diferentes medios como la página web, correos electrónicos, WhatsApp, entre otros. 

CLIENTES Y/O USUARIOS:

  1. Ofrecer productos o servicios a través de cualquier medio o canal de acuerdo con la autorización brindada por el titular. 
  2. Ejecutar actividades de mercadeo y publicidad relacionadas con el objeto social de SavviaLegal.
  3. Recibir mensajes y realizar el procedimiento relacionado con la gestión de cobro ya sea directamente o mediante un tercero contratado para tal función.
  4. Realizar encuestas de satisfacción concerniente a los servicios prestados. 
  5. Para analizar la información brindada.

Transmitir transferir de datos a terceros con la estricta finalidad del cumplimiento de las obligaciones contraídas SavviaLegal  con sus clientes.

ALIADOS:

  1. Administrar y verificar antecedentes comerciales, reputacionales y los riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo
  2. Ofrecer y prestar productos o servicios a través de cualquier medio o canal de acuerdo con el perfil del proveedor o aliado, y de acuerdo con los avances tecnológicos.

PROVEEDORES:

  1. Evaluar la calidad de los servicios y productos prestados.
  2. Realizar un seguimiento a las obligaciones legales y contractuales contraídas por parte de los proveedores.
  3. Administrar y verificar antecedentes comerciales, reputacionales y los riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo

En general autorizo a SavviaLegal para que consulte comparta, informe, modifique, actualice, procese, solicite, reporte, aclarare, retirare y/o divulgue los datos personales mis datos personales para: (i) consultar, reportar y actualizar los datos personales ante entidades de consulta de bases de datos u Operadores de Información y Riesgo, (ii) consultar y rectificar información financiera, comercial, judicial y crediticia, (iii) establecer una relación contractual, así como mantener y terminar una relación contractual, (iv) con fines comerciales, publicitarios y de mercadeo, (v) entre otros.
Los datos personales que SavviaLegal va a recolectar son los siguientes:

  1. Nombre y apellido
  2. Teléfono
  3. Correo electrónico
  4. Otro

Los derechos que me asisten como titular de los datos personales se detallan de la siguiente manera:

  1. Conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar los datos personales frente a SavviaLegal o los Encargados del tratamiento de datos.
  2.  Solicitar prueba de la autorización para el tratamiento de datos otorgada. 
  3. Ser informado del uso que se les ha dado a los datos. 
  4. Presentar ante la Autoridad Competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, sustituyan o adicionen. 
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Autoridad Competente haya determinado que, en el tratamiento SavviaLegal o Encargados del tratamiento de datos personales, han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución. La revocatoria procederá siempre y cuando no exista la obligación legal o contractual de conservar el dato personal.
  6. Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
  7. Presentar PQRS ante el Responsable del tratamiento de datos y/o el encargado.

El trámite establecido por SavviaLegal para surtir el procedimiento de Peticiones, Quejas, Recursos o Reclamos se indica a continuación:

CONSULTAS:

Los titulares, sus causahabientes o cualquier otra persona que pueda tener un interés legítimo, podrán solicitar que se les informe sobre los datos personales del titular que se encuentren almacenados en cualquier base de datos de SavviaLegal. Una vez le sea remitida la consulta a SavviaLegal, esta garantizará el derecho de consulta, dándole a conocer la información personal vinculada al titular.

Las consultas que versen sobre temas de acceso a la información, constancias de la autorización otorgada por el titular, usos y finalidades de la información personal, o cualquier otra consulta relacionada con la información personal entregada por parte del titular, deberán presentarse por medio de los canales habilitados por SavviaLegal.

La consulta será atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.

Cuando no sea posible atender la consulta dentro del término previsto, se informará al interesado, señalando los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá la consulta, la cual no superará el doble del plazo inicialmente previsto, de conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.

RECLAMOS:

Los titulares, sus causahabientes o cualquier otra persona con un interés legítimo, que considere que la información contenida en alguna de las bases de datos de SavviaLegal deba ser objeto de corrección, actualización o supresión o que adviertan un posible incumplimiento de los deberes establecidos en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, podrán presentar un reclamo siguiendo con los requisitos del artículo 15 de la misma ley.

Requisitos para presentar un reclamo

  • Identificación del titular o de quien está presentando la reclamación, señalando su nombre y número de identificación. 
  • Describir el motivo del reclamo de forma clara y expresa, donde se establezcan los hechos que originaron el mismo, presentando los documentos que pretenda hacer valer.
  • Acreditar el interés legítimo con el que actúa quien presenta el reclamo y adjuntar, en caso de ser necesarios, los soportes correspondientes.
  • Señalar el teléfono, la dirección física o electrónica a la que se deba notificar y remitir la respuesta de la solicitud.

En todo caso, si el reclamo está incompleto se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del mismo para que subsane las fallas. Si transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, SavviaLegal entenderá que ha desistido del reclamo.
Cuando SavviaLegal no sea la entidad competente para resolver el reclamo presentado, se dará traslado a quien corresponda en un término y se informará de dicha situación al interesado. En el caso que el reclamo sea recibido completo, SavviaLegal le dará trámite al mismo.

SUPRESIÓN DE LA INFORMACIÓN:

En caso de solicitar la supresión de toda o parte de su información personal deberá tener en cuenta que SavviaLegal analizará el requerimiento realizado. Sin embargo, no procederá la supresión de la información en caso de que el titular tenga algún deber legal o contractual de permanecer en la base de datos que administra SavviaLegal.

REVOCATORIA DE LA INFORMACIÓN:

En caso de solicitar la revocatoria de la autorización de sus datos personales, SavviaLegal analizará el requerimiento realizado y comunicará al titular si esta revocatoria procede.

No obstante, no procederá la revocatoria de la autorización en caso de que el titular tenga algún deber legal o contractual de permanecer en la base de datos que administra SavviaLegal Las consultas y reclamaciones presentadas se tramitarán de acuerdo con los procesos y procedimientos internos.
Fui informado que SavviaLegal tiene habilitado los siguientes canales de atención para el ejercicio de sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y/o suprimir, su información personal:

Telefono

Correo

Fui notificado por parte de SavviaLegal, que la política de tratamiento de datos se encuentra en www.savvialegal.com